Aire Acondicionado preguntas Mitsubishi

Condiciones generales - LowCostClima

Las condiciones generales de esta página regulan los derechos y las obligaciones tanto de LowCostClima como las del cliente (comprador).

Es fundamental, para realizar pedidos a través de nuestra pagina web lowcostclima.es, la aceptación de las condiciones generales citadas a continuación.

Las condiciones pueden ser modificadas por LowCostClima en cualquier momento y sin previo aviso. Las únicas condiciones validas, serán siempre las escritas en esta pagina.

Una vez realizado su pedido a LowCostClima, consideramos que acepta y conoce en su totalidad las condiciones generales.

CUENTA

El cliente puede realizar sus compras en la pagina web de LowCostClima siempre que haya formalizado su registro, indiferentemente se trate de una empresa y o de una persona física.

Reiteramos que realizamos ventas a profesionales y personas físicas. El cliente dispone de una única opcion para realizar su pedido Internet.

TIENDA ONLINE 24/7

La forma más rápida y cómoda para realizar los pedidos, es a través de nuestra tienda online www.lowcostclima.es Permitiendo realizar los pedidos a cualquier hora del día, todos los días del año.

CONFIRMACIÓN

Una vez realizado el pedido, el Cliente recibirá una confirmación de LowCostClima en su cuenta de correo electrónico, registrada. Si en un plazo de 24 horas no dispone de la confirmación deberá contactar con LowCostClima.

PRECIOS

El cliente dispondrá de los precios y ofertas en la web de LowCostClima. Si detectamos cualquier error en los pedidos realizados, contactaremos con el cliente antes de realizar el envío. LowCostClima se reserva el derecho a cambiar los precios en cualquier momento y sin previo aviso.

La anulación de un pedido por parte del cliente que conlleve la devolución del importe transferido tendrá una penalización del 3% si realizo el pago por trasferencia y del 5% si lo realizo por tarjeta de crédito o PayPal o financiado en concepto de gastos de administración y financieros.

DISPONIBILIDAD

El cliente puede ver la disponibilidad de los productos ofrecidos por LowCostClima Cuando los productos no estén disponibles en nuestro Stock, el plazo de entrega dependerá de la disponibilidad del producto por parte del propio fabricante.

FORMAS DE PAGO

Las formas de pago ofrecidas por LowCostClima, son las que describimos a continuación, se considera contado al pago mediante trasferencia.

PAYPAL

La transacción se realiza a traves de la pasarela de pago PayPal sin intervencion en los datos bancarios por parte de LowCostClima, este modo de pago no se considera contado debido al coste de la operación por parte de PayPal hacia LowCostClima.

  • Rápido: PayPal permite enviar pagos en Internet al instante con una cuenta bancaria, una tarjeta de crédito o cualquier otra fuente. Se acabó esperar a que llegue el correo o tener que hacer cola en el banco.
  • Fácil: Realice pagos de forma segura con sólo pulsar un botón. Con PayPal, no tendrá que volver a molestarse en indicar la información de la tarjeta de crédito cada vez que realice una compra.
  • Seguro: En ningún momento comparte la información financiera, ya que los vendedores no ven los números de su tarjeta de crédito ni de su cuenta bancaria. Además, un equipo de prevención de fraudes cualificado le ayuda a combatir los delitos antes de que se produzcan.
  • Global: PayPal es una entidad de confianza en todo el mundo, gracias a sus más de 100 millones de cuentas y a su constante crecimiento. PayPal es aceptado por cientos de miles de empresas de todo el mundo.
  • Gratis: Pague compras o envíe dinero de forma gratuita a cualquier persona que disponga de una dirección de correo electrónico en 190 países y regiones.

TRANSFERENCIA  

El pedido se enviará cuando se haya confirmado el ingreso bancario, el pago mediante trasferencia bancaria se considera pago al contado con descuento adicional del 3% que se aplicara una vez seleccionado dicho modo de pago y pulsar sobre confirmar. Al realizar la transferencia o el ingreso no olvide indicar el mismo nombre que haya especificado en el formulario de pedido, así podremos identificar fácilmente la procedencia del importe.

FINANCIADO

¿Necesitas financiación para comprar tu aire acondicionado? En LowCostClima te damos toda la ayuda que necesites. Podrás financiar el 100% de tu compra en doce meses sin intereses con un gasto de formalización del 2,5% que será aplicado por EVOFINANCE y repercutido en la primera cuota de la financiación.

Ejemplo para un importe a financiar de 1.200€, comisión de apertura financiada 30 € (2,5%), 12 cuotas de 100,0 €. Importe  total adeudado 1.230,0 €.  TIN 4,70%.

* Financiación sujeta a la aprobación de EVOFINANCE S.A. a través de la marca EVOFINANCE. Intereses subvencionados por LowCostClima. Financiación en 12 meses sin intereses. Comisión de apertura 2,5%. TIN 4,70% · Validez de la oferta hasta 31/12/2016

EVOFINANCE

EVOFINANCE sera la encargada de formalizar la financian con el cliente. Los pasos a seguir son los siguientes:

  • Realizar la compra en LowCostClima seleccionando la forma de pago financiado.
  • Enviar vía mail a info@lowcostclima.es una copia de la siguiente documentación.
    • DNI - Actualizado, en vigor por ambas caras.
    • BANCO - Número de cuenta bancaria, recibo donde aparezca el titular de la cuenta, que sera el mismo que el solicitante de la financiación.
  • Realizaremos la operación con la financiera y en caso de aceptación te llegara un correo electrónico para firmar la operación online con EVOFINANCE.
  • Una vez formalizado el pago por la financiera LowCostClima procederá al envío de la mercancía.

Importante: LowCostClima se reserva la aceptación de dicha financiación a la aceptación por parte de la financiera.

ENVÍO

Envío GRATUITO sin coste, tipo de transporte Estándar: Con el envío Estándar, el cliente recibirá su pedido entre tres y cinco días.

Envío PREMIUM tiene un coste de 28,50€+IVA el compromiso es de 48h siempre y cuando dispongamos de stock por parte del fabricante.

Los pedidos será enviados cuando LowCostClima haya recibido el pago correspondiente, o bien, si el pago se realiza mediante transferencia bancaria, podremos enviar la mercancía en cuanto recibamos el resguardo de la dicha transferencia, con el importe total de los gastos del pedido. En ningún caso, el pedido será entregado sin haber recibido el pago.

RECLAMACIONES

Cuando el Cliente firma la copia del albarán de entrega de la mercancía, significará la aceptación del pedido. Si el producto recibido por el cliente no corresponde con el pedido realizado, o bien el producto estuviese dañado, deberá de rechazar el total de la mercancía, e inmediatamente comunicarlo a LowCostClima que procederá al envío de nuevos productos.

Si el producto estuviese dañado y no fuese visible ese defecto en el momento de la entrega, el Cliente dispondrá de 24 horas (según el art. 366 del Código de Comercio) para reclamarlo por correo electrónico info@lowcostclima.es

Si al instalar el producto se detectase cualquier anomalía comuniquelo a LowCosClima que procedera a contactar con el servicio técnico oficial para que acuda a so domicilio a solucionar la incidencia.

Si la incidencia es por un problema ajeno al producto y se debiera a una mala instalación o manipulación del mismo no estará en garantía y se realizara un presupuesto de reparación.

DEVOLUCIONES

Para realizar una devolución, el Cliente tiene a su disposición un plazo de 15 días naturales desde su recepción; siempre que el producto se encuentre con su embalaje original , sin haber sido desprecintado y en perfectas condiciones. Es necesario que el cliente avise a LowCostClima con anterioridad a la devolución .

En estos casos el Cliente siempre pagara los gastos creados por el transporte. No está permitido realizar devoluciones de productos no disponibles en nuestro Stock.

GARANTÍAS

Las garantías que acompañan a los productos de LowCostClima son las del fabricante según las reglas establecidas en la Ley 23/2003, del 10 de julio, sobre Garantías en la venta de bienes de Consumo.

RESPONSABILIDAD

LowCostClima no se responsabiliza de ningún daño surgido por el mal uso del producto por parte del cliente, nos reservamos el derecho a anulacion de cualquier pedido en caso de error en el precio de venta del producto por error humano o hackeo de la web o cualquier otro percance que consideremos oportuno, los productos nunca seran vendidos a un precio inferior a su coste.

PUBLICIDAD

Los Clientes registrados recibirán publicidad con información y ofertas disponibles en LowCostClima Si el cliente desea anular su suscripción , tiene que enviar su petición a info@lowcostclima.es, indicando su nombre, NIF/CIF y poner como asunto del mensaje "Anulación de suscripción".


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